为进一步提高乘客出行体验，近日，广州地铁官方APP上线试运行“精准出行”功能，该功能主要通过大数据推测出行时段地铁客流状态，帮助用户规避拥堵和受突发事件影响路段，推荐用时短、换乘便捷的最优路径。
据了解，该功能首次实现了三大地铁运营场景下的乘客出行路径精准引导，即正常运营场景下前瞻式出行路径引导、突发事件场景下出行路径主动引导、首末班车场景下可达性引导，为不同出行需求乘客提供动态、实时、精准的出行路径查询以及推优反馈服务。查询出行路径时，该功能可实时考虑客流拥挤、车站客流管控、运营末班车、列车延误等地铁运营实际情况，智能实时推荐最符合乘客需求的出行信息，实现出行路径精准引导。
新功能试运行期间，市民进入更新后的广州地铁官方APP，点击左下角“首页”，进入“服务大厅”界面，点击“精准出行”图标，即可体验动态、实时、精准的出行路径查询。
此外，新功能下，在APP首页右下角进入“个人中心”，点击“精准出行偏好设置”，打开“关注路径允许”，进入路径添加页面，完成个人偏好路径添加并保存，即可按照个人出行习惯设置个人出行偏好路径。设置后，如线网出现对个人出行偏好路径有影响的突发情况，APP将“一对一”实时推送信息，提醒受影响的市民及时改变出行路线。
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